Allgemeine Geschäftsbedingungen Supabet Casino

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung aller Dienste und Angebote des Supabet Casino auf der Plattform supabetcasinode.com. Mit der Registrierung eines Benutzerkontos erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie ein Konto eröffnen oder Echtgeld einzahlen. Das Supabet Casino behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf der Website bekannt gegeben und treten nach einer Ankündigungsfrist in Kraft.

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese AGB gelten für alle registrierten Nutzer des Supabet Casino. Der Betreiber der Plattform supabetcasinode.com ist ein nach dem Recht von Curaçao lizenziertes Unternehmen. Das Supabet Casino hält eine gültige Glücksspiellizenz der Regierung von Curaçao (Curaçao eGaming). Diese Lizenz berechtigt den Betreiber zur Durchführung von Online-Casinospielen und anderen Glücksspielangeboten. Alle auf dieser Plattform angebotenen Spiele wurden von unabhängigen Prüfstellen auf Fairness und Zufälligkeit getestet.

2. Registrierung und Kontoeröffnung

Zur Nutzung des vollständigen Angebots von Supabet Casino ist die Erstellung eines persönlichen Spielerkontos erforderlich. Bei der Registrierung sind folgende Grundsätze verbindlich:

• Mindestalter: Die Nutzung von Supabet Casino ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. In einigen Jurisdiktionen gilt ein höheres Mindestalter.
• Ein Konto pro Person: Jeder Nutzer darf nur ein einziges Konto beim Supabet Casino führen. Die Erstellung mehrerer Konten ist ausdrücklich untersagt und führt zur sofortigen Sperrung aller betroffenen Konten sowie zur Einziehung aller Gewinne.
• Korrekte Angaben: Bei der Registrierung müssen ausschließlich wahrheitsgemäße und vollständige persönliche Daten angegeben werden (Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse).
• Wohnsitz: Der Nutzer bestätigt, dass er in einem Land wohnt, in dem die Nutzung von Online-Glücksspiel legal ist.
• Einwilligung: Mit der Registrierung bestätigt der Nutzer, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.

3. Identitätsverifizierung (KYC)

Das Supabet Casino ist gesetzlich verpflichtet, die Identität seiner Nutzer zu verifizieren. Dieser Prozess wird als Know Your Customer (KYC) bezeichnet und dient der Bekämpfung von Geldwäsche, Betrug und der Nutzung der Plattform durch Minderjährige.

Im Rahmen der KYC-Prüfung kann das Supabet Casino folgende Dokumente anfordern:

• Gültiger Lichtbildausweis (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein)
• Adressnachweis (aktuelle Strom-, Gas- oder Wasserrechnung, Kontoauszug — nicht älter als 3 Monate)
• Nachweis der verwendeten Zahlungsmethode (Foto der Kreditkarte, Screenshot eines E-Wallet-Kontos)
• Selfie mit Ausweisdokument auf Anfrage

Das Supabet Casino behält sich das Recht vor, Auszahlungen bis zum Abschluss der Verifizierung zurückzuhalten. Die KYC-Prüfung ist ein einmaliger Prozess; einmal verifizierte Konten benötigen bei zukünftigen Auszahlungen in der Regel keine erneute Prüfung, es sei denn, es liegen besondere Umstände vor. Dokumente sind an [email protected] zu senden.

4. Einzahlungen und Auszahlungen

Das Supabet Casino bietet eine breite Palette von Zahlungsmethoden an, um Ein- und Auszahlungen so komfortabel wie möglich zu gestalten.

4.1 Einzahlungen

• Mindesteinzahlung: 20 €
• Akzeptierte Zahlungsmethoden: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, ecoPayz, Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Banküberweisung
• Einzahlungen werden in der Regel sofort gutgeschrieben
• Für Kryptowährungseinzahlungen gelten die aktuellen Netzwerkbestätigungszeiten

4.2 Auszahlungen

• Mindestausszahlung: 30 €
• Tägliches Auszahlungslimit: 5.000 €
• Wöchentliches Auszahlungslimit: 15.000 €
• Monatliches Auszahlungslimit: 30.000 €
• Bearbeitungszeit: 24–72 Stunden nach Genehmigung

Das Supabet Casino behält sich das Recht vor, bei größeren Gewinnen zusätzliche Dokumente anzufordern. Auszahlungen erfolgen grundsätzlich über dieselbe Methode, die für die Einzahlung verwendet wurde. Abweichungen sind nur nach vorheriger Zustimmung des Supabet Casino Supports möglich.

4.3 Transaktionsgrundsätze

Alle Einzahlungen müssen aus eigenen Mitteln des registrierten Kontoinhabers stammen. Das Supabet Casino akzeptiert keine Zahlungen von Dritten. Gelder, die aus illegalen oder nicht autorisierten Quellen stammen, werden eingefroren und den zuständigen Behörden gemeldet. Nutzer sind verpflichtet, verdächtige Aktivitäten auf ihrem Konto unverzüglich dem Support unter [email protected] zu melden.

5. Bonus- und Aktionsbedingungen

Das Supabet Casino bietet seinen Spielern verschiedene Bonusangebote und Aktionen an. Für alle Boni gelten die folgenden allgemeinen Bedingungen, sofern in den spezifischen Aktionsbedingungen nichts anderes angegeben ist:

5.1 Willkommensbonus

Neukunden des Supabet Casino profitieren von einem Willkommenspaket, das sich über die ersten drei Einzahlungen erstreckt:

• 1. Einzahlung: 100 % bis zu 200 € + 50 Freispiele
• 2. Einzahlung: 50 % bis zu 150 € + 30 Freispiele
• 3. Einzahlung: 75 % bis zu 150 € + 20 Freispiele

5.2 Allgemeine Bonusregeln

• Alle Bonusbeträge unterliegen einem Umsatzbedingung (Wager) von 35x (Bonus + Einzahlung)
• Boni sind innerhalb von 30 Tagen nach Gutschrift freizuspielen
• Die maximale Auszahlung aus Bonusgewinnen kann begrenzt sein
• Freispiele müssen innerhalb von 7 Tagen verwendet werden
• Das Supabet Casino behält sich das Recht vor, Bonusangebote ohne Vorankündigung zu ändern oder zu beenden
• Pro Haushalt und IP-Adresse kann der Bonus nur einmal in Anspruch genommen werden
• Nur ein Bonusangebot kann gleichzeitig aktiv sein

5.3 Missbrauch von Bonusangeboten

Das Supabet Casino behält sich das Recht vor, Konten zu sperren und Gewinne einzuziehen, wenn ein Missbrauch von Bonusangeboten festgestellt wird. Als Missbrauch gilt unter anderem die Verwendung von Arbitrage-Strategien, die Nutzung mehrerer Konten zur Bonusoptimierung oder koordiniertes Spielen mit anderen Nutzern.

6. Spielregeln und Spielverhalten

Das Supabet Casino bietet mehr als 4.000 Spiele von über 50 renommierten Anbietern an, darunter Pragmatic Play, Evolution Gaming, Play'n Go, NetEnt, Microgaming, Yggdrasil, Hacksaw Gaming, Push Gaming, Spribe, Red Tiger, Nolimit City und Relax Gaming. Alle Spiele sind für den Echtspielbetrieb und für den Betrieb im Spaßmodus (Demomodus) verfügbar, sofern nicht anders angegeben.

6.1 Spielverantwortung

Das Supabet Casino verpflichtet sich zu einem verantwortungsvollen Glücksspielangebot. Nutzer werden gebeten, nur mit Geldbeträgen zu spielen, die sie sich leisten können zu verlieren. Im persönlichen Konto können Einzahlungs-, Verlust- und Zeitlimits gesetzt werden.

6.2 Verbotene Spiele und Jurisdiktionen

Die Nutzung des Supabet Casino ist in bestimmten Ländern nicht gestattet. Eine aktuelle Liste der gesperrten Länder ist auf der Website verfügbar. Nutzer aus diesen Ländern dürfen kein Konto eröffnen. Bereits bestehende Konten aus gesperrten Jurisdiktionen können ohne Vorankündigung gesperrt werden.

7. Verbotene Handlungen

Folgende Handlungen sind bei der Nutzung des Supabet Casino ausdrücklich verboten:

• Betrug, Manipulation oder der Versuch, das System zu hacken
• Verwendung automatisierter Software (Bots) zum Spielen
• Kollusives Spielen oder Absprachen mit anderen Spielern
• Geldwäsche oder die Nutzung illegaler Gelder auf der Plattform
• Erstellung mehrerer Konten oder Nutzung falscher Identitätsdaten
• Belästigung, Bedrohung oder respektloses Verhalten gegenüber Mitarbeitern oder anderen Nutzern
• Ausnutzung von Softwarefehlern oder technischen Pannen ohne diese zu melden
• Rückbuchungen (Chargebacks) nach getätigten Einzahlungen

Bei Verstoß gegen diese Regeln behält sich das Supabet Casino das Recht vor, das Konto zu sperren, alle Gewinne einzuziehen und rechtliche Schritte einzuleiten.

8. Haftungsbeschränkung

Das Supabet Casino ist nicht haftbar für:

• Verluste, die durch technische Störungen oder Serverausfälle entstehen
• Schäden durch die Nutzung der Website, soweit gesetzlich zulässig
• Handlungen oder Unterlassungen Dritter (Zahlungsdienstleister, Spieleanbieter)
• Verluste infolge von Verstößen gegen diese AGB durch den Nutzer
• Glücksspielverluste

Das Supabet Casino übernimmt keine Verantwortung für individuelle Spielentscheidungen oder deren finanzielle Folgen.

9. Kontosperrung und Kündigung

Nutzer können ihr Konto beim Supabet Casino jederzeit schließen, indem sie den Kundensupport unter [email protected] kontaktieren oder die entsprechende Funktion im Konto-Dashboard nutzen. Bei der Kontoschließung werden ausstehende Guthaben nach Abzug etwaiger nicht erfüllter Bonusbedingungen ausgezahlt.

Das Supabet Casino behält sich das Recht vor, Konten aus folgenden Gründen zu sperren oder zu schließen:

• Verstoß gegen diese AGB
• Verdacht auf Betrug oder Geldwäsche
• Anforderung durch Aufsichtsbehörden
• Auf eigenen Wunsch des Nutzers im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens
• Längere Inaktivität (über 12 Monate ohne Einzahlung oder Spielaktivität)

10. Beschwerdemanagement

Beschwerden und Einwände können schriftlich an [email protected] gerichtet werden. Das Supabet Casino verpflichtet sich, jede Beschwerde innerhalb von 14 Arbeitstagen zu bearbeiten und eine schriftliche Antwort zu geben. Bei Nichteinigung steht dem Nutzer der Weg zu den zuständigen Regulierungsbehörden offen.

11. Datenschutz

Das Supabet Casino verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der geltenden Datenschutzgesetzgebung, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung auf supabetcasinode.com. Bei datenschutzbezogenen Anfragen wenden Sie sich an [email protected] oder [email protected].

12. Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen dem Recht von Curaçao. Alle Streitigkeiten, die aus der Nutzung des Supabet Casino entstehen, werden nach dem Recht von Curaçao beigelegt. Der Betrieb von supabetcasinode.com erfolgt auf Basis der Curaçao-Lizenz.

13. Änderungen der AGB

Das Supabet Casino behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden den Nutzern per E-Mail oder durch Benachrichtigung beim Login mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen. Es obliegt dem Nutzer, die AGB regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.

14. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Das Supabet Casino und der Nutzer sind in diesem Fall verpflichtet, eine wirksame Ersatzregelung zu vereinbaren, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an [email protected]. Das Team des Supabet Casino steht Ihnen über den Live-Chat rund um die Uhr zur Verfügung.